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徐州中興三原科技開(kāi)發(fā)有限公司
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行業(yè)動(dòng)態(tài) |
電子皮帶秤全面技術(shù)服務(wù)承諾 |
發(fā)布日期：
2015-4-1
瀏覽次數：
2291
次 |
電子皮帶秤全面技術(shù)服務(wù)承諾一、服務(wù)內容
電子皮帶秤現場(chǎng)服務(wù)計劃：專(zhuān)工、工程師提供機械安裝、電氣安裝指導，并負責調試、技術(shù)培訓等；承諾按需方要求派員指導，以滿(mǎn)足實(shí)際安裝調試需要為原則。
電子皮帶秤安裝、調試重要工序：機械、電氣安裝，線(xiàn)路布置， 整機、系統運行調試。
電子皮帶秤培訓計劃：儀表操作、運行操作、工作原理、全面系統培訓。
電子皮帶秤設計聯(lián)絡(luò )計劃：合同簽訂后組織技術(shù)人員了解現場(chǎng)，具體設計時(shí)采用電話(huà)、傳真或信函等多種方式聯(lián)系不論是同設計單位還是同使用廠(chǎng)家，以確保皮帶秤的實(shí)用性。
二、服務(wù)承諾
對皮帶秤產(chǎn)品實(shí)行保修壹年，終身維護。在質(zhì)保期內供方免費處理所供皮帶秤設備出現一切的問(wèn)題，并對使用人員耐心講述故障原因及處理方法，避免同類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。供方公司對皮帶秤的安裝、調試進(jìn)行現場(chǎng)指導和服務(wù)，解決發(fā)生的問(wèn)題。
供方公司長(cháng)期優(yōu)惠供應需方所需備品配件。
如皮帶秤壹年內因零部件出現故障，供方將免費更換，壹年以后，供方按廠(chǎng)價(jià)提供備品備件。
皮帶秤到現場(chǎng)后若有缺件或損件我公司將及時(shí)提供。
皮帶秤出現故障或用戶(hù)操作人員遇到技術(shù)難題，供方公司在接到用戶(hù)通知后，2小時(shí)予以答復，并及時(shí)派技術(shù)人員到達現場(chǎng)處理問(wèn)題。
對用戶(hù)操作人員提供免費現場(chǎng)培訓，直至能熟練地使用本公司的產(chǎn)品。
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